Mes de paraules

Més de 700 persones utilitzen el Servei de Teleassistència que ofereix el Consell Comarcal

El Consell Comarcal ofereix el Servei Local de Teleassistència, mitjançant un conveni de col·laboració que existeix amb la Diputació de Girona, en el marc de les prestacions de l’àrea de Serveis Socials als municipis menors de 20.000 habitants de l’Alt Empordà

serveiteleassistenciaEs tracta d’un servei preventiu i de proximitat que ofereix a les persones grans i/o amb dependència i als seus cuidadors un suport personal per continuar vivint al seu domicili. Les persones beneficiàries d’aquest servei tenen la seguretat i la tranquil·litat que davant de situacions de crisi, caigudes, emergències sanitàries o de l’habitatge, poden contactar de forma immediata amb el centre d’atenció mitjançant un terminal de teleassistència instal·lada al seu domicili i un penjoll que porta posat l’usuari sense la necessitat d’aixecar l’auricular del telèfon.

El Servei Local de Teleassistència té actualment, a l’Alt Empordà, un grau de cobertura d’un 4,44% del grup de població de persones majors de 65 anys. Amb aquest percentatge s’ha assolit l’objectiu de cobertura del servei que marca la Generalitat. El 2010 estava situat en el 2,44% i l’any 2012 finalitza amb 731 persones usuàries del servei a la comarca. Ha col·laborat de forma decidida en la seva difusió les 19 xerrades realitzades durant l’any passat a diferents municipis de l’Alt Empordà, en les quals hi van participar més de 300 persones.

Pel que al perfil dels usuaris la majoria són dones (77%) davant del 23% d’homes. Pel que fa ala distribució per edats, les persones majors de 80 anys són el 79%, entre 66 i 79 anys hi ha el 19% i els menors de 65 anys són el 2%. En quant a la unitat de convivència, el 57% viu sol, el 32% viu amb un altre persona, que bàsicament és la seva parella, i un 11% viu amb més d’una persona. El centre d’atenció ha gestionat 26.316 trucades durant el 2012 de les quals només 483 han estat emergències, el que representa l’1,83% del total. La resta han estat trucades de seguiment.

El Servei Local de Teleassistència realitza, a més, visites domiciliàries a les persones usuàries amb l’objectiu de realitzar un seguiment acurat del seu estat i coordinar amb els serveis socials bàsics les possibles intervencions necessàries de forma integral així com oferir una millor atenció a les persones grans. Per ser beneficiari d’aquest servei només cal adreçar-se als Serveis Socials bàsics del Consell Comarcal de l’Alt Empordà.