Mes de paraules

Queixes sobre les companyies de serveis, de l’ensenyament i urbanisme son les que va atendre ahir el Síndic de Greuges a Roses

Síndic de Greuges a Roses
El Síndic de Greuges atenen a una veïna de Roses

El Síndic de Greuges va atendre, ahir 24 d’abril, un total de 10 visites en el seu desplaçament a Roses

Síndic de Greuges a Roses
El Síndic de Greuges atenen a una veïna de Roses

Les persones que es van dirigir ahir a les oficines de l’Àrea de Promoció Econòmica de Roses per ser ateses per l’equip del Síndic de Greuges van presentar un total 7 queixes, “de temes variats, unes van tractar del consum se serveis com és el gas, l’aigua i l’electricitat, i d’altres que feien referència a temes d’urbanisme, d’ensenyament i de medi ambient”, va afirmar Anton Clapés, el Síndic que va atendre als ciutadans de Roses.

Segons va explicar Clapés, el Síndic de Greuges, “supervisa el funcionament de l’administració, per tant el que rebem són queixes referides a les administracions, principalment, en aquest cas, a la de l’Ajuntament de Roses i de la Generalitat de Catalunya, i també atenem queixes d’empreses de serveis com el gas, l’aigua, el telèfon i l’electricitat perquè tot i que són companyies privades, presten serveis d’interès general”.

Informe 2017 del Síndic de Greuges 

L’informe de l’any 2017 del Síndic de Greuges diu, va dir Clapés que  “de totes les queixes que el Síndic va considerar que l’administració o les companyies de serveis no havien actuat correctament, en més del 80% es va fer cas a les queixes dels ciutadans”.

Cal a dir que totes les visites ateses ahir pel Síndic de Greuges van ser de veïnes, excepte una, de Roses.

La presència del Síndic de Greuges s’emmarca en el conveni de col·laboració subscrit amb l’Ajuntament de Roses amb la finalitat de potenciar la defensa dels drets de les persones al municipi. A més, el Síndic presenta anualment al consistori un informe que recull la situació de les queixes gestionades i una estadística de les consultes provinents de persones i entitats de Roses.