Des de l’Associació Turística d’Apartaments Costa Brava-Pirineu de Girona (ATA) es demana intensificar els controls
L’Associació Turística d’Apartaments Costa Brava-Pirineu de Girona (ATA) ha rebut denúncies i casos de persones que s’han trobat amb problemes i fraus a l’hora de reservar allotjament i alerta que el problema persisteix, que posa en joc les vacances i demana a ajuntaments i Generalitat que intensifiquin els controls. “Fa anys que l’ATA adverteix d’aquesta situació i desgraciadament continua. Per aquest motiu oferim unes pautes per ajudar a reservar amb seguretat”, destaca la presidenta de l’Associació, Esther Torrent.
Entre les pautes, s’indica que cal estar atent a alguns aspectes per evitar problemes al llogar un apartament. “Sovint són individus que operen des de l’estranger, que copien fotos i dades, i ofereixen allotjaments que lògicament no són seus ni es corresponen amb cap allotjament de lloguer; el situen en una zona de vacances i n’acaben demanant un pagament per avançat”, remarquen des de l’ATA. Per aquesta raó, es recomana que abans de confirmar una reserva s’estigui alerta de diferents punts, ja que la majoria de casos de frau es formalitzen per mitjà d’ofertes enganyoses en portals online. “Cal fixar-se en la barra d’adreces de la pàgina web, si té un cadenat tancat de connexió segura és bon senyal, ja que ens garanteix que el web és de qui diu ser i que té dret a utilitzar aquest nom de domini concret. Només cal prémer per obtenir aquesta informació. Si fem clic en aquest cadenat, el navegador ens indicarà quin tipus de certificat SSL té instal·lat el web en la qual ens trobem. A més d’aquest símbol, els principals navegadors compten amb altres eines per protegir la seguretat de l’internauta”, expliquen des de l’Associació Turística d’Apartaments Costa Brava-Pirineu de Girona, afegint que “cal fixar-se bé en la URL i anar en compte amb grans portals que són fàcilment reproduïbles”.
També s’adverteix des de l’entitat que “cal desconfiar dels preus baixos, ja que és habitual que els estafadors utilitzin el preu per atraure els clients. Per detectar si es tracta d’un frau cal comparar-los amb altres apartaments de la mateixa zona i tipologia. Si l’allotjament que interessa té un preu excessivament baix s’hauria de desconfiar”.
Tots els allotjaments turístics han de mostrar en les seves publicitats el número de registre NIRTC (número d’inscripció al registre de Turisme de Catalunya) i el Número de Registre d’Activitat (NRA), inscripció que es realitza al Registre Digital Únic. També cal verificar la identitat del contacte i assegurar que disposa d’un telèfon. A més de fer un contracte que ha d’incloure totes les dades necessàries. També es recomana fer servir mètodes de pagament segur i guardar tota la documentació. Cal desconfiar quan l’únic mitjà de pagament permès sigui via transferència. Si algú pensa que és víctima d’una estafa ha de denunciar als Mossos.
