El delegat del Govern a Girona, Xavier Guitart, va visitar el servei durant la seva estada a Llançà, acompanyat de l’alcaldessa del municipi, Núria Escarpanter
El delegat del Govern a Girona, Xavier Guitart, va visitar aquest dimecres el municipi de Llançà per conèixer de primera mà el funcionament de l’Oficina d’Atenció Ciutadana mòbil (OAC mòbil) que opera la ruta nord-est. Aquest equipament itinerant permet que els veïns i veïnes puguin accedir als serveis públics de la Generalitat de Catalunya de manera presencial, propera i eficient, evitant desplaçaments a capitals de comarca o de província.
Durant la visita, Guitart i l’alcaldessa de Llançà, Núria Escarpanter, van poder veure sobre el terreny el desplegament d’un dels cinc vehicles que recorren les vuit vegueries del país, complint així amb un dels eixos estratègics de la Generalitat per garantir que cap ciutadà o ciutadana quedi al marge dels serveis públics per raons geogràfiques.
Les noves OAC mòbils representen un pas endavant en la modernització de l’administració pública i en la seva capacitat per arribar a tots els racons del territori. En total, donaran servei a més de 200 municipis de Catalunya, que sumen una població de més de 600.000 persones.
El delegat del Govern va ressaltar que “amb aquest servei apropem la Generalitat a la ciutadania i li facilitem la possibilitat de realitzar tràmits i gestions sense moure’s del seu municipi; a més, la persona informadora que els atén els acompanya i ajuda amb tot el que convingui”. Guitart també va destacar que “el retorn és positiu, veiem que el servei té una bona acceptació, que la gent s’apropa a fer les seves gestions i en surt satisfeta”.
Aquesta setmana l’OAC mòbil ha fet la primera parada a sis municipis de l’Alt Empordà: Darnius, Espolla, Portbou, Llançà, el Port de la Selva i Cadaqués, on tornarà els primers dies del mes de juny. Ahir va ser el torn de dos municipis de la Selva: Lloret de Mar i Breda. El calendari, que es pot anar adaptant puntualment per donar resposta a les necessitats del servei, es pot consultar al web gen.cat/oacmobil i al telèfon 012.
Aquest nou model d’atenció ciutadana mòbil ofereix atenció presencial d’entre una hora i mitja i tres hores cada quatre o cinc setmanes. Durant aquest temps, la ciutadania pot realitzar tràmits administratius, informar-se sobre ajuts i prestacions i rebre orientació personalitzada en un espai proper i accessible, sense sortir del seu municipi.
